心理学剖析科黑 群氓行为干扰+超限效应

2015-01-25 08:44 网易
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     科比的球迷可以分成两种:一种是“科蜜”,还有一种是“科黑”。

     就像科比的球迷被称作“60亿”一样,科黑的数量之多,丝毫不逊于这个数字。“爱我或者恨我,两者必有其一。”2006年科比在球鞋广告中就直接地说出了真谛。有多少人爱他,就有多少人恨他,科黑这个群体的存在,几乎可以算是现今中国球迷团体中最有趣的现象。

     “科黑”们不但直接明了地行使着“黑”的本质——譬如曾经在圈内非常有名的“科黑”账号。更有甚者甚至去各大网站、论坛扮演无间、卧底角色。PS技术、网络段子、文学性改编(比如网易回帖中最常见的打油诗) 是他们最常用的手段。

     “科黑”不只中国有,这个世界上最大的“科黑”当然是ESPN,他们也是少数能真的让科比动怒而改编行为模式的少数派分子。但是正所谓“盗亦有道”,当一个在NBA奋战了19年的老将很可能因伤赛季报销的时候,绝大多数人都会摒弃前嫌,为科比送上祝福,但是我们看到国内有少部分科黑仍然在孜孜不倦地攻击科比。

     “在古老的中国人性类型中打动你们的第一件事情是,那里没有任何野蛮的、残忍的或残暴的东西。”辜鸿铭在《中国人的精神》里说中国人同时兼具了美国人的博大和淳朴、英国人的淳朴和精深、德国人的博大和精深,同时还有法国人在欧洲绝无仅有的优雅。

     但是网络时代的中国,或许正在发生着史无前例的改变,辜鸿铭怀念的中国人在一百年的变迁中正在变化,个性意识的觉醒让我们更加张扬,更加自由,但是我们却似乎又逐渐丢掉了优雅,丢掉了尊重和宽容的绅士精神。

     “科黑”这样一个群体,他们独特并且强大,个性而又坚持。科比被黑,当然有他可以被黑之处,诸如打球不合理、个性太强、场外生活等等,但是他的黑子群体如此强大却是NBA史上很少见的,那么,“科黑”到底是一种怎样的心理状态呢?我们不妨从科黑的产生、发展以及其团体属性来进行一个分析

     超限效应作用

     一般情况下,你不喜欢一个东西,你只要无视他就可以了。但是科黑却孜孜不倦地在网络上对科比以及他的球迷进行攻击,他们并不能得到什么好处——除了亨利-阿伯特(Henry Abbott),我相信大多数科黑并不能因此获益。但为什么会有那么多科黑呢?

     这要从科蜜说起,从科比进入NBA开始,他就一直深受球迷喜欢,随着他逐渐成为NBA最好的得分手,他拥有的球迷也越来越多,对他的赞美之词也越来越多,但是随着越来越多的球迷开始把科比神化,并且采取膜拜态度的时候,“超限效应”就开始生效了。所谓“超限效应”,是指超限效应是指刺激过多、过强或作用时间过久,从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。就好像小时候班主任越是在窗户后面偷看,我们就越是不愿意学习一样。

     许多人对于过多的跪舔产生了逆反心态,就跟网络上对于秀恩爱而产生的“去死去死团”一样,科黑由此产生,并且和“科蜜”这个团体展开长久的“战斗”。

     据我了解,其实“科黑”这个微博账号刚刚产生的时候,中立球迷甚至科蜜圈子还是抱着相当娱乐的态度面对的,他们把这种独特的团体当做一种娱乐的存在,但是当“科黑”使用的手段过于低俗化,并且使用的频率过高时,就难免让人产生不适的感觉了。这同样是超限效应。

     就比如当科比超越哈弗里切克成为NBA历史第一铁王时,大家是乐于看到各种恶搞的黑文的,因为这本身就是个很娱乐的事情。但当我们得知科比很可能因伤缺席整个赛季,甚至直接结束他的整个职业生涯时,科黑继续攻击的言论就会超过大家接受的限度了。

     对于一个中立球迷来说,他并不喜欢科比,但也不讨厌科比,但是一个奋斗了19年的老将即将结束他的职业生涯,这在情感上产生的共鸣是很强烈的,此时他们对于黑子言论的接受度是很低的,所以这个时候科黑的言论会显得格外扎眼。

     从这个角度来说,科黑和科蜜是一样的,他们或许并没有刻意去影响别人,但是当他们的行为产生超限效应,就会引起反感。

     或许科黑并没有在此时有更多地恶意,他们只是像每一天那样调侃科比,只是在观看者来说,他们日积月累的量变,终于在这个时间点,产生了心理质变,他们的行为就变成了值得讨伐的恶行。

     环境安全预期

     你得承认,有时候你读到“科黑”的言论,会想,如果他此时站在我面前,我一定会给他一巴掌。

     尼尔-波兹曼在写《娱乐至死》时就讲透了“媒介即隐喻”的道理,但是他所在的时代,断然不会想到网络的发展会让这个时代成为每个人都能掌握话语权的世界。如波兹曼所说,电视决定了内容的娱乐化。网络这种形式也决定了内容的

     通俗化乃至低俗化。因为你要去完成一个内容所需要付出的代价越来越小——在人人都有电脑的时候,在公众品台发声几乎是0成本。

     过去你想要成为一个拥有话语权的你,你或许通过努力的学习成为一个拥有权威知识的人,你需要在你的行业内做出相当的声望,然后你才会有机会在报纸或者电视上发声,但是现在你只要拥有一台电脑,有电有网,你就可以成为一个意见领袖,那怕你只是搬运一些网络段子或者他人创意。相对来说,说错话所需要承担的责任也小得多。

     网络的另一个属性是虚拟性。你在网上的任何身份都可以是虚拟的,你无须用真实的面目示人,即使你在网络上跟他人争吵到要互相灭绝也不影响你第二天跟喜欢的姑娘愉快地约会。

     这是网络这种通话媒介的自身属性本身决定的,任何人也无法改变。这也是网络时代大众文化的通病——网络黑子远远比你在身边感受到的现实黑子要多得多,也要厉害得多。

     你或许会有这样的感受,假设你和朋友一起看球时,当你和他就科比的问题产生分歧甚至引起争议时,你们很快就会互相妥协,然后一起去吃饭,刻意避免这个话题。但是当你在网络上和人就科比这个问题发生争吵时,你却很快就会把它升级为一场使用你所知道的全部辩论技巧的争吵——反驳、嘲讽甚至辱骂。

     这是因为,当你在网络上发言时,你给了自己一个非常确定的心理安全预期,我们不妨称之为“环境安全预期”。你知道自己是处在安全的境地当中,与陌生人的交流也不会让你在周围的环境中产生尴尬。

     即使明知道在科比很可能受伤报销的消息让很多人感慨悲伤的时候,他们依然敢于去调侃和谩骂,因为他们知道他们需要承担的最大恶果不过是在网上被科蜜反击——他们已经习以为常,最多被封号而已。

     这让他们能够摒弃对自己言论可能引起公愤的潜在压力,继续发表黑子言论。

     你知道我是谁呀?

     自我角色设定

     我很喜欢的一个日本漫画家金敏的处女作《未麻的部屋》中有这样一个角色,她是美少女明星未麻的经纪人留美,她一直把自己想象成未麻,并且最终走上了犯罪的道路。

     这种自我角色设定,并且深陷自我催眠的心理状态,其实跟网络上的许多人非常相似,就比如“科黑”这个微博,我相信科比对他的现实生活没有一点影响,他很可能都从来没有见过科比。但是当他结束一天的工作来到电脑前,他非常乐于并且享受自己的这个另外的身份。虽然这个数据和代码组成的称号并不能让他在现实世界得到更好好处,但是在网络上,这个身份在科黑群体中是一个明星,是一个有影响力的意见领袖,能够得到许多人的共鸣和支持——这或许能够很大的弥补他在现实生活中的心理需求。

     金敏笔下的留美是人格分裂,她过多地把自己设定的虚拟角色与现实生活搞混淆,以至于最终自己也分不清那个是现实那个是虚拟,像庄周梦蝶一样产生了迷惘。

     对于那些资深并且一直坚持的科黑来说,当然并没有到人格分裂的境地,但是很显然他们中的一部分人有些沉迷自己的自我角色设定——现实中他们可能是不起眼的,但是他们乐于利用大把闲暇时间在网络上扮演着“科黑”的角色,他们会花很多时间去寻找科比相关的资料,以做驳斥科蜜和讽刺科比之用。

     在这种角色设定中,很重要的一点是:他们所扮演的这个角色,有着“救世主”的内涵在里面,有着众人皆醉我独醒的优越感——全世界那么多人跪舔科比,但是让我来告诉你,科比的缺点比他的优点还要多得多!

     这种优越感的获得是科黑行为很重要的精神支持之一。因为这是他们能够在很长一段时间仍然贯彻“对抗全世界”这一艰难行为的精神动力。

     从弗洛伊德的人格理论来理解,这种自我角色定位,是这部分人“超我意识”的外在提现,也就是说他们期望的自己,因为这样的角色更像是一个“英雄”,他们渴望在现实世界中扮演一个有个性有见解有号召力的人,但我们知道这是很难的,所以他们乐于借助网络平台来展现自己的“超我人格”。

     当一个人肯定了自己的这种设定,并且已经习惯于在长时间去实践这种行为,出于习惯,他们会在任何有科比的新闻里发表黑子言论,这是他们的角色需求,是他们的“日常生活”的一部分。

     因为一旦不能继续黑科比了,就以为这他们的这一部分“超我人格”也将随之消失了。

     群氓行为干扰

     群氓这个词,许多人或许并不是很能理解,实际上我们只要把它带入到“红卫兵”、“革命小将”,想象那种万千种人一张脸的情形,或许就能理解了。当然,看看李春姬的朝鲜新闻能更真切理解。

     在我们的自我认识当中,你会很确定地把自己当做一个独立的个体,你知道自己有独立的人格,对世界有独特的见解,但是当你真的进入一个群体——尤其是一个庞大到足以让你显得无足轻重——时,你的独立性会被逐渐影响、消减直至消失。

     法国社会心理学家古斯塔夫-庞勒在他的大众心理研究巨作《乌合之众》中写道:“或许我们会认为,虽然这些人是一个群体,但他们之中每一个人仍然是独立的,与他单独一个人的时候没什么区别。

     但是现代心理学可不这么认为。

     在现代心理学看来,群体一旦形成,就立即有了一种群体的特点,这种特点与其中的任何一个人的特点都不相同,却和每一个群体的特点没什么区别。

     所有的群体都是一样的,群体就像是一个活的生物,它有自己的感情,有自己的思想,这种群体中共同的感情与思想,就是所谓的‘群体心理’。”

     “‘群体心理’是不可靠的,是暂时的,一旦构成群体的人群四分五散,每个人立即恢复到了自己以前的状态,但在群体之中,他的个性却消失了,不见了,这时候他的思想与感情所表达的与群体的思想情感完全一致。”

     这完美解释了为什么许多人毁在文化大革命中迷失人性,因为当他们进入这个群体,就被群体属性所替代。回到我们的科黑群体,这其实有着同样的情况——一旦有许许多多人都接受了“科黑”这个角色设定,并且他们和“科蜜”一样成为一个庞大的群体,那么他们外在表现出来的,就是群体行为,用更准确一点说法,就是群氓行为。

     在这点上,“科黑”和“科蜜”或者其他任何球迷团体并没有什么区别,“科蜜”会乐于认同科比的高出手低效率打法,而“KG蜜”会认同他的小动作和过于较真,“詹蜜”则能够理解詹姆斯的每次“决定”……并且他们会用各种方式去为自己喜欢的球星作解释、找理由——跟科比正在做的其实也没什么不同。

     现实生活中,所谓“科黑”很可能对科比并没有任何恶意,但是一旦当他们出现在网络上,披上“科黑”的群体外套,他们就会不自觉地使用“科黑”的标准行为模式。

     善良地想,他们只是被单纯地被群体心理干扰了而已。



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